El Presidente del Grupo Tour Caribe y de la Tour Operadora ST-Travels, Ing. Franklin Muñoz, desde cuándo se establecieron ustedes en Nicaragua y cuáles son los servicios que presta su Tour Operadora?

Nuestra agencia tiene dos años de estar en el mercado. La Tour Operadora se caracteriza principalmente por ofertar paquetes integrales de turismo en diferentes destinos y dentro de esos diferentes destinos el principal que se ha desarrollado es el mercado de Cuba. Este destino es muy interesante porque Cuba tiene una infraestructura muy grande en términos de turismo no solamente con los puntos tradicionales de la Habana y Varadero ,sino que a través de toda la isla. En Nicaragua hemos logrado que la demanda vaya creciendo, estamos hablando de 400 turistas anuales aproximadamente a ese destino.

Qué tipo de  turismo hacen Uds., médico, Congresos, Seminarios?

La Tour Operadora representa los Servicios Médicos Internacionales, es decir todo lo que son solicitudes de tratamientos médicos, intervenciones quirúrgicas que a veces por su costo en Nicaragua no se pueden realizan. Nosotros ofertamos todo el paquete completo,incluyendo la asistencia a los acompañantes. Ofrecemos Cursos y Post-grado para el perferccionamiento profesional, tanto en el área médica como en otras áreas de diferentes ciencias. Ofertamos la participación a Eventos o Simposios incluyendo los estudiantiles. Todo esto es algo muy nuevo pues a pesar que Nicaragua tiene antecedentes de relaciones historicas con Cuba, es contradictorio que el movimiento y  flujo de personas hacia alla era  menor que hacia el Salvador o Costa Rica. Nosotros mantenemos las tarifas bastante bajas comparativamente con las ofertas de Tour Operadoras de otros países, además le damos servicios a otras agencias que venden el destino de manera creciente. Ultimamente es interesante como los Bancos han integrado ese destino turístico para los millajes que acumulan sus tarjetas de crédito, credo puntos, Banexpo , Pacific Bank etc. están ofertando el destino Cuba, es un destino nuevo con muchas posibilidades. Cuba tiene un turismo muy serio, muy sano , seguro y de una gran calidad en la infraestructura y por supuesto las bellezas del país.

Ing. Muñoz ustedes son los Representantes del Palacio de Convenciones de Cuba, ¿cómo se ha desarrollado y qué implica para el pueblo de Nicaragua poder viajar a través de suyo?

El Palacio de Convenciones es uno de los cuatro centros de eventos más importantes de Latinoamérica, junto con el de Argentina, Chile y México. En estos 4 lugares es donde se desa- rrolla la mayor cantidad de eventos de América Latina, también hay otros como Panamá, pero los principales son los que señalamos anteriormente, el Palacio de Convenciones realiza aproximadamente 500 eventos anualmente, la mayoría se desarrollan en su propia infraestructura, otros se realizan fuera de sus instalaciones en el interior del país. El Palacio tiene instalaciones excelentes tienen la más alta tecnología no solamente en términos de mobiliario, sino que para traducción simultánea etc. tiene su propio hotel de 4 estrellas con todas las condiciones, ha realizado un trabajo muy serio. Las posibilidades que da la estructura Cubana en términos de precios como en calidad son altamente competitivos.

¿Cuáles son los planes de crecimiento que ustedes tienen a mediano plazo, Ing. Muñoz?

Los planes de crecimiento son independizar el trabajo de la Agencia y la Tour Operadora, además esperamos poder romper de alguna manera ,con más fuerza el cierto hielo que aun existe con relación a ese destino, apoyándonos también en las líneas aéreas mas serias, Hay dos líneas aéreas con vuelos regulares y una línea aérea de chárter que están haciendo desde Nicaragua aproximadamente 14 vuelos a la semana, con posibilidades de aumentar a 21 esos vuelos . Las posibilidades son muy grandes, hay un gran interés de las líneas aéreas en mantenerse en esa frecuencia hacia la habana. COPA nos informaba que ellos pasarán a dos vuelos diarios, TACA tiene un vuelo diario, AéroCaribe que vuela charters tiene un vuelo quincenal. Estamos hablando que en una semana habrían aproximadamente saliendo de Managua alrededor de 22 vuelos.
Nosotros hacemos vuelos siempre con escala en El Salvador o en San José, estamos hablando de que un paquete turístico de 3 noches en la Habana con hotel, transfer, etc. puede andar alrededor de 600 dólares esa es la tarifa más baja, una tarifa muy accesible, inclusive tenemos planes de crédito . En fin estamos hablando de excelentes instalaciones. Si hablamos de 5 estrellas las tarifas son diferentes y si es un turismo de eventos también, el paquete de una semana de estadía, alojamiento, pasajes, etc. anda alrededor de los 550 dólares, cuando a los eventos asisten más de 10 pasajeros conseguimos tarifas muy  especiales, la idea es que viaje la mayor cantidad de gente y lograr que sea un turismo de retorno, es decir que la gente regrese una y otra vez.

¿Cuál es la meta de su Grupo Turistico en estos momentos?

En estos momentos hemos puesto todas nuestras capacidades en función de promover la participación del empresariado nicaragüense a la Feria Internacional de La Habana que se celebra del 28 de Octubre al 4 de Noviembre. Nuestro Grupo ha respondido positivamente a la convocatoria que lanza el embajador de Cuba en Nicaragua,quien junto a su Consejero Comercial invitaron a todos los empresarios Nicaragüenses a participar en este evento que es el más grande de Latinoamérica junto a la Feria de Río. Allí concurren mas de 70 piases con aproximadamente 1.200 expositores. Hemos tenido el grato honor de recibir la confirmación de la participación del Sr.Roberto Teran , Presidente Ejecutivo del Consejo Superior de la Empresa Privada nacional, quien en la practica me imagino que encabezara la delegación de empresarios nacionales y extranjeros residentes .

Estamos seguros que la participación en esta Feria de los industriales y comerciantes nicaragüenses marcara una referencia importante en la ampliación de las posibilidades de negocios en interés del país bajo condiciones de mutuo beneficio.

Su mensaje para los lectores de Páginas Verdes Ing. Franklin Muñoz?

Hacer turismo hoy desde Nicaragua es difícil, pero creo que hay que unir eso a las posibilidades también de un Turismo Cultural, Cuba , por sus antecedentes ,tiene mucho que ofertar en términos de Turismo Cultural, además por su nivel científico etc. además tenemos que descubrir la Cuba verdadera que ha logrado mantenerse y desarrollarse en un ámbito tan complejo como es el Turismo Internacional, que para mí es un milagro de los hombres y mujeres de ese país , que vale la pena conocer aun con el ojo critico extranjero.


Entrevistó : Ximena Ramírez González