Don Gabriel Barceló, nosotros acabamos de pasar el
fin de semana en Montelimar y habían más de 1,000 huéspedes. su
eficiente Director General, Sr. Rafael Medina, extraordinario Gerente,
tremendamente activo, nos informó, ha permanecido con más de mil
huépedes promedio diariamente, sobre todo canadienses.
Hay también otros clientes internacionales, aparte de que los fines de
semana se llenan de nicaragüenses.
Como usted sabe, porque están encantados con el tipo de hotel y el
concepto de servicio todo incluido. Los precios son muy accesibles. La
prueba de esto es que el año pasado hicimos una ampliación, ustedes la
habrán visto, ya que han estado ahí, de más de noventa y tantas
habitaciones en el bloque principal que ha completado el proyecto,
porque antes del proyecto quedaba un poco desmembrado, porque estaban
las habitaciones de los bungalows abajo y la recepción arriba y nada
intermedio y ahora con ese complejo de habitaciones nuevo, hemos
acercado la recepción con la piscina, los bungalows y con el nuevo grill
en la playa, que hemos hecho y quedó bellísimo, la gente ya no tiene que
subir a la casona como tenía que subir antes, para comer.
Verdaderamente quedó agradabilisimimo el Ranchón, es una construcción
extremadamente fresca, ágil, hermosa. Permítanos decirle, Don Gabriel,
que todo el equipo que ustedes tienen trabajando en Barceló Montelimar
es sumamente profesional, deseamos hacerle ese reconocimiento, la comida
es de gran calidad, la atención es número uno y la sonrisa en los labios
de todo el personal, invitan al huésped a regresar.
Muchas gracias Jaime y Ximena, por sus palabras. Tenemos un chef español,
precisamente es de la Isla de Menorca, que se vino aquí desde que
inauguramos Montelimar, le pedimos que lo hiciera y aceptó, es un Chef
de muy buena calidad y gran categoría. Los miércoles hace un menú
mallorquín, que puedo asegurarles, como experto de mi país, que la
cocina mallorquina que él hace en el hotel, no desmerece en absoluto la
de cualquier restaurante en nuestra isla. El grupo Barceló ha seguido
abriendo hoteles en México y en Venezuela, en Isla Margarita.
Ustedes están también en los Estados Unidos, me llamó la atención que
estaban en Washington, que no es exactamente una zona turística...
Así es Jaime, somos la única empresa española que tiene un hotel en
Washington. En este momento se llama el Radisson Barceló. Cuando lo
compramos se llamaba George Town, porque está al lado de esa famosa
universidad. Hace 15 días hemos tomado posesión de dos nuevos hoteles
que hemos adquirido en México, uno en Iztapa y otro en Nueva Tulco. De
manera que ahora tenemos seis hoteles en México, entre los dos iniciales
que habían, los dos que hemos comprado y los dos que hemos construido en
la Riviera Maya.
¿Cuáles son las principales actividades actualmente Don Gabriel, del
Grupo Barceló?
Nuestras actividades principales son en la actualidad
la división de agencias de viajes que está en veinte y tantos países y
la división de hoteles, que está en diez países. Hace tres años que con
desilusión y tristeza, hemos abandonado nuestra actividad de transporte
de viajeros, porque la competencia se había puesto tan dura en nuestro
país, que no valía la pena hacer el esfuerzo que requería porque
teníamos servicios suficientes, hay muchos proveedores y no había
necesidad de hacer tanto esfuerzo. Aparte de esto hemos hecho pequeñas
incursiones en otros sectores como por ejemplo en la salud, somos
accionistas de la mejor clínica existente en Mallorca, se llama
Policlínica Miramar, fundada por un grupo de médicos preocupados por el
sistema público de salud. Tuvieron dificultades y nos invitaron a un
grupo de empresarios a permanecer ahí y el único que permaneció fue la
familia Barceló. He sido consejero del Consejo de Administración de esa
compañía, hasta el año pasado que he dimitido, porque llegando a los 70
años hay que empezar dimitiendo que ya no podemos atender personalmente
todas las cosas. Hace seis años dimití del cargo de Presidente del Grupo
Barceló, que había ostentado toda mi vida. Mi hermano Sebastián, que era
Vicepresidente, pasó a ser el Presidente y en la Policlínica, le he
cedido el puesto a una de mis hijas.
En el año 84-85 creamos con otros tres amigos un periódico que se llama
“El Día de Baleares”, porque en aquel momento había periódicos del
gobierno, que con la venida de la democracia, el gobierno decía que los
iba a liquidar en Mallorca. Nosotros creíamos que había lugar para otro
periódico y procedimos a fundarlo. El problema fue que el gobierno se
desdijo, como tantas veces ocurre, porque los políticos muchas veces no
cumplen sus palabras y se quedaron los periódicos que habían y
aparecimos nosotros. Obviamente había una competencia excesiva porque en
una isla de 700 mil habitantes, seis periódicos diarios, es exagerado,
aunque contemos con un turismo de doce millones de personas al año. Ahí
lo pasamos muy mal, al punto que los otros tres socios renunciaron.
Continuamos la aventura del periódico solo el Grupo Barceló, nosotros no
abandonamos nuestros proyectos. Si bien hace unos 4 años que hicimos una
asociación con el periódico El Mundo de Madrid, uno de los periódicos
líderes en España, muy nuevo también, porque tiene unos doce años, al
cual le vendimos una participación y ahora compartimos la sociedad con
ese diario.
A nivel personal, Don Gabriel, háblenos de su familia...
De manera que esta es en breve síntesis un poco mi historia personal y
un poco la historia del Grupo. Estoy casado. Tengo seis hijos. Los
primeros cinco fueron chicas y el último fue el chico. En aquella época
era normal tener una familia numerosa, nosotros la tuvimos. Hemos tenido
mucha suerte, porque todos nuestros hijos han encontrado su lugar en la
vida.
Todos estuvieron en la universidad. Tengo una hija abogado, otra
Licenciada en Pedagogía, las otras tres terminaron solamente estudios de
segunda enseñanza, de Bachillerato. Luego renunciaron a estudiar en la
universidad. Dos de ellas se casaron y tienen hijos y se han dedicado a
la familia y las otras dos permanecen solteras. Una trabaja con el Grupo
y la otra vive... no trabaja, ni se casa, ni estudia. Esta es la más
inteligente de todas, sin duda alguna, además con la clara oposición de
su padre naturalmente, lo cual ella aguanta con toda dignidad.
El hijo menor también es licenciado en Derecho, es abogado. Tiene 33
años. Cuando se recibió hace diez años, de veintitrés años, empezó a
trabajar conmigo, porque toda la vida habíamos pensado y habíamos
hablado que él iba a trabajar con el Grrupo. Pero resulta que a los tres
meses de estar trabajando me dijo: “mira lo siento papá, pero me voy a
la política” y efectivamente había estado afiliado a las juventudes de
un partido político, le habían pedido que se presentara a Senador para
el Congreso de España, se presentó y además, ganó. Salió Senador de
España con 23 años, el más joven del país. Ahí estuvo tres años y medio
que duró la Legislatura, con total oposición por parte mía que lo que
quería era que trabajara y empezara a adquirir experiencia en el negocio.
Tuvo su propia personalidad, hay que reconocerlo. Creo que experiencia
poca, experiencia mundana si, de relación social también, pero no de
negocios, ni de economía. Es curioso porque precisamente en su época de
Senador además lo hicieron Miembro de la Mesa del Senado, del grupo de
siete personas que lo gobiernan, él supo colocarse ahí, con secretaria,
con chofer. Increíble. Algo curioso es que como Senador fue invitado por
Nicaragua, él vino y estuvo en Montelimar, se enamoró del sitio. Fue la
primera noticia que yo oí, aparte de la referencias que habíamos podido
tener de Montelimar, en la época de Somoza. Al cabo de uno o dos años se
produce la licitación pública durante el gobierno de Doña Violeta
Barrios de Chamorro, a la cual acudimos, según mis noticias, cuatro
compañías y la que hace la mejor oferta es la de nosotros y
efectivamente se nos adjudica el complejo y lo adquirimos.
Volviendo al tema de mi familia. Después de la época de la política, mi
hijo se incorpora al Grupo y coincide que al cabo de seis meses
prácticamente, es cuando me jubilo o me retiro de Presidente. Mi hijo se
integra y ha resultado un extraordinario hombre de negocios. Ha
aprendido con una rapidez increíble. Muy pronto le nombramos Vice
Presidente para España y Estados Unidos. Un hijo de mi hermano que se
llama Simón, como mi papá, (mi hijo se llama Simón Pedro, para
diferenciarlo por que es más joven), es el Vicepresidente para América
Latina, por lo tanto mi sobrino viene con frecuencia a Nicaragua. En
alguna época según las necesidades residen en un país o en otro. Los dos
están desarrollando una gran labor, de forma que probablemente mi
hermano va a renunciar en este año 2000, también a su condición de
Presidente, porque ya ha cumplido los 70, necesitamos una nueva
Presidencia. Mi hijo está casado, mi sobrino está soltero.
Ahora en realidad estamos en una fase de organización distinta, porque
hemos pasado de una situación donde mi hermano y yo éramos el Consejo,
decidíamos con mucha rapidez y con mucha facilidad. Mi hermano tiene
cinco hijos. A los once hijos de ambos, hay que añadirles yernos y
nueras, con lo cual, ya en la familia estamos estructurando cómo vamos a
dirigir el Grupo. Hemos creado un Consejo Ejecutivo que es donde se
reúnen los hijos con los padres todavía, por de pronto es donde se toman
las grandes directrices del Grupo. Hay una Comisión Delegada, donde
están solamente nuestros hijos con dos directivos de alto nivel. Además
hemos creado un Consejo de Familia donde están todos los hijos para que
estén informados de lo que está pasando en la empresa, para que tengan
una información directa, ya que ellos no toman parte directamente. Mi
hermano tiene tres hijos trabajando en las Empresas. Guillermo el
hermano menor está en Costa Rica de forma permanente y Antonia que es la
hermana mayor, está en la Sección de Auditoria, en Palma de Mallorca.
Don Gabriel, nosotros tenemos entendido que ustedes tienen una Fundación
Médica Internacional de apoyo a gente de escasos recursos,
fundamentalmente de Centro América, es así?
En 1989 la familia Barceló, en aquella época vivía todavía mi mamá, ella
con nuestras dos hermanas y nuestras esposas, constituimos la Fundación
Barceló con un capital de 3 millones de dólares. Las funciones básicas
que definimos fueron: trabajar en el campo de la salud, la educación, el
arte, el turismo, básicamente. Lo primero que hicimos fue convocar a
concursos de pintura para futuros pintores noveles, con un buen premio y
el primer año nos hemos sorprendido con la presencia de más de 150
pintores de siete u ocho países, lo cual fue grandioso. En un tercer año
llegamos a superar las 500 obras de más de veinte países de los cinco
continentes, lo cual fue espectacular, porque este año vamos a convocar
al XX concurso de pintura en España. Luego hemos intentado alternar
estos concursos en nuestros países. Por ejemplo, aquí en Nicaragua se
celebró un concurso hace 4 ó 5 años. Hemos celebrado otros en Costa Rica
y en Santo Domingo, República Dominicana. En la medida de nuestras
posibilidades estamos pensando volver a ser algunos. En el campo de la
educación hemos trabajado básicamente en el tema de salud, porque todos
estamos sensibilizados por este tema. Nuestras actividades principales
han sido la creación de un Curso de Doctorado en Medicina en Palma de
Mallorca, donde hay una universidad, pero no hay facultad de Medicina,
así que los médicos que querían seguir formándose y adquirir el grado de
doctor, debían de desplazarse a la península. Nosotros hicimos un
acuerdo con universidad de Alcalá de Henares, de Madrid, desde hace
cinco años. Este año hemos convocado el V Curso de Doctorado, al cual
han asistido unos cien médicos. Hemos convocado también a un Simposio de
Inmunología de alto nivel, para el mes de mayo del 2000, al cual asisten
unos 20 profesionales, de los cuales el 70% son de Estados Unidos y el
resto de Europa, queremos consolidar este tipo de cursos porque nunca se
habían hecho en Palma de Mallorca, con gente de la isla, la península y
Europa. Incluso el año pasado había dos médicos de Israel. Hemos dado
también becas de tipo diverso, en Estados Unidos y el resto de Europa.
Estas dos fueron nuestras principales actividades de los cuatro o cinco
primeros años.
Hace cuatro años que decidimos iniciar nuestra actividad de salud
internacional y para ello constituimos un grupo que se llama Ayuda
Médica Internacional. Consiste en el desplazamiento de médicos españoles
a países de Centro América o del Caribe y hasta ahora hemos hecho
presencia en República Dominicana, en Nicaragua y en Guatemala. En los
años anteriores habíamos desarrollado la actividad en San Rafael del
Sur, en su Centro de Salud. En el año 99 nos enteramos que habían 4
puestos de Salud en las comunidades próximas que estaban cerrados o
abandonados. Se nos sugirió si los podíamos recuperar, lo hicimos. Hay
que decir que estaban en buen estado, simplemente hubo que limpiar,
pintar, arreglar cosas menores, instalación eléctrica que habían
desaparecido o aseos, porque con el desgaste del tiempo estaban mal. El
año pasado actuamos en esas cuatro comunidades que son: el Salto, San
Cristóbal, San Pablo y Los Gutiérrez Norte, que están en el área de San
Rafael del Sur, en un área de 10 ó 15 Km. a la redonda. Ha sido un éxito
espectacular porque desplazamos tres o cuatro médicos especialistas,
desde enero hasta diciembre del año 99. Aparte de los médicos nosotros
desplazamos medicinas de forma gratuita y algún pequeño instrumental y
equipo médico.
El año pasado hemos hecho nuestra primera actividad de tipo microcrédito,
se trata de ayudar a la gente que más lo necesita y no puede acudir a un
banco porque no tiene garantía. Le cobramos una tasa de crédito muy
reducida que precisamente quiero aclarar que se la cobramos no como tasa
de crédito, o de interés, sino como tasa de riesgo, para cubrir las
eventualidades. La filosofía es que la gente aprenda a pescar, no darle
simplemente el pescado, que se autodesarrolle, que adquiera compromisos
serios de devolver lo que recibe, para que con eso podamos multiplicar
nuestros alcances. Hemos tenido éxito en los primeros meses, nos están
devolviendo los créditos. Por eso hemos pasado de 38 mil dólares de
ayuda del año 99 a 100 mil dólares para el año 2,000. En el 99 hemos
tenido actividad en Nicaragua, Dominicana, Guatemala, Honduras, Perú,
Chile, Ecuador, por el orden de unos 180 mil dólares en esas operaciones,
que esperamos que para el 2000 se multipliquen, porque todo lo que vamos
recuperando lo reinvertimos y además ponemos una cantidad adicional
importante este año. De forma que es por eso que esto es un campo que
nos ha sorprendido muy agradablemente, porque en todos los países está
funcionando muy bién. Eso nos complace mucho porque creemos que es uno
de los aspectos realmente importantes para ayudar al desarrollo de la
gente. De manera que estas son nuestras actividades: impulsar el arte,
educación, salud y microempresas, con el objeto de ir combinando un poco
y diversificando nuestra actividad.
Gabriel Barceló y el año 2000... ¿Seguir trabajando tan activamente y
con tanto éxito como hasta hoy?
Seguir viviendo más o menos con salud y continuar
delegando mis funciones en la juventud, los herederos y los directivos,
sin perjuicio de seguir colaborando en la medida que pueda. Hay que
decir que aparte de ser el Presidente de la Fundación y llevarla
activamente, soy Presidente desde hace cuatro años y medio, del Real
Club Náutico de Palma, es el club deportivo más emblemático y de más
calidad existente en el mediterráneo. Tenemos casi mil amarre de
embarcaciones. Tarea apasionante que me lleva dos días a la semana y me
ha permitido recrearme. Cuando me jubilé de Presidente del Grupo, me
pidieron nuevamente que fuera Presidente del Club. Estoy encantado de la
vida, porque precisamente me lo encontré con deudas, con muchos
problemas, muy obsoleto. El año pasado cumplió su 50 Aniversario, por
eso hemos tenido muchas tareas. Durante lo últimos 4 años hemos
invertido 2 millones de dólares en remodelación y mejoras. En diciembre
cerramos con más 2 millones de dólares de cash, con un super hábit en el
ejercicio de más de 500 mil dólares, con un incremento significativo del
número de socios. Celebramos una fiesta espectacular de aniversario con
1,700 socios, en una cena de gala a la cual asistió toda la Familia
Real, porque son socios de honor del club y desde el Rey y la Reina,
todos vienen cada año. Tenemos dos regatas muy importantes, una se llama
Princesa Sofía y la otra, Copa del Rey, que se celebran cada año en el
club, con su presencia, por eso le tienen una estimación especial.
Su mensaje, Don Gabriel Barceló, para el pueblo de Nicaragua?
A los nicaragüenses me permito decirles que mi vida
ha sido constante de trabajo, de ilusión y de alguna forma de exigencia
personal. Los genios son los que más pueden hacer por la humanidad,
indiscutible, pero los países lo que necesitamos es mucha gente normal,
que trabaje mucho y lo único que les puedo decir es que el éxito de la
vida, si hoy podemos decir que haber empezado hace 65 años en una
empresa, sin empleados, llegar al año 2000 con 11 mil empleados, con
presencia en 27 países, con una cifra de ventas que en el 99 se va
acercó a los mil millones de dólares, eso es relativamente un logro
importante, aunque sabemos que hay muchísimas empresas mucho más grandes
que la nuestra, pero estamos dentro de las 500 más grandes de España.
Eso lo hemos conseguido con trabajo, ilusión, exigencia, creatividad,
manejo de recursos eficiente. Sobre todo el sudor de cada día, de donde
sale realmente el beneficio empresarial y social. Una empresa próspera
enriquece a su propietario, a sus empleados y el Estado, que es el
primer socio de cualquier empresa sin poner un centavo, ya que un tercio
de nuestros ingresos normalmente se los lleva el Estado en impuestos. Si
somos eficientes le damos mejores productos a mejores precios a una
mejor calidad. Este es el reto que actualmente tiene Nicaragua.
Hay que pedirle al gobierno y a los políticos en general, que hagan un
esfuerzo de liberalización de la economía que es igual a progreso,
problema central de la economía mundial. El Estado tiene que tener un
papel reducido en la economía, controlar sus aspectos fundamentales,
respetar la legalidad, el medio ambiente. A los empresarios les digo que
no hay que pedirle cosas al Estado, sino que hay que dárselas, hay que
ofrecerle empresas, trabajo. El Estado tiene que establecer reglas del
juego claras, comprensibles y permanentes, no cambialas de la noche a la
mañana, como ocurre en algunas ocasiones, que uno hace una inversión
sabiendo que hay unas reglas y luego las cambian de forma unilateral.
Esto es injusto para el empresario y nosotros tenemos que reclamar mayor
seriedad a los políticos. Deben hacer un esfuerzo de ilusión, de
imaginación. El país tiene muchas dificultades, pero tiene recursos,
empresarios, intelectuales, gente que puede echarlo para adelante y no
hay ninguna razón para ser pesimistas. Nicaragua tiene que ir escalando
posiciones con el.trabajo cotidiano, serio, duro, eficaz y eficiente.
Tiene derecho a la comodidad y prosperidad y tiene todos los
ingredientes para ello, depende de los propios nicaragüenses.
Entrevistaron: Ximena Ramírez González y Jaime Espinosa Ferrando.
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